投诉：七剑战歌在大厅骂乐清无段棋友

完败

投诉：七剑战歌在大厅骂乐清无段棋友，还有之前七剑骂的有没切图。。。

客服520

围棋，是一项高雅的活动。形象，是多么重要。

完败

客服520 发表于 2013-11-18 12:48
围棋，是一项高雅的活动。形象，是多么重要。

520还劝七剑不要骂人，做得好

弈-邀月共眠

完败 发表于 2013-11-18 13:05
520还劝七剑不要骂人，做得好

感觉有些人，严重不作为。有看笑话滴意思。不仅让人联想是不是乐清无段曾经指责个某些人。我反反复复说客服是表达棋魂官方滴窗口，应该注意形象。作为客服既然承当这份工作，不仅仅业务素质要提高，而且应该有一份责任心，任劳任怨，及时解决或化解矛盾。奇怪滴是能够用我在处理其他工作为借口，推诿吗？试想双方打战，您说：等等，我去三急！荒唐

99

2个都是来者不善啊  让他们以毒攻毒啊！

西门吹雪风清扬

99 发表于 2013-11-18 17:39
2个都是来者不善啊  让他们以毒攻毒啊！

大家对网管滴指责越厉害，说明大家对棋魂滴期望越高。网管也好，客服也罢，既然从事服务业，就应该端正思想，静下心为广大棋友服务。客服是代表棋魂官方滴窗口，兢兢业业做好本职工作，服务第一位，管理紧跟上，责任心第一。诸如005三急，我在处理其他工作。。。等等。是要不得滴。根本米有考虑到你是集体滴一员，不仅仅让人想起似曾熟悉滴推诿，试问首问制怎样解释。我不禁要问问，是工作能力不够，还是故意推诿，甚至在干其他与客服工作无关滴事。真是让人联想到梦工厂，对员工是如何培训和考核滴！

雁儿俩行

西门吹雪风清扬 发表于 2013-11-21 09:13
大家对网管滴指责越厉害，说明大家对棋魂滴期望越高。网管也好，客服也罢，既然从事服务业，就应该端正思 ...

千万次滴问。问问网管，客服滴意义？千万次滴问。问问管理，服务滴区别？千万滴问。问棋友滴反应【投诉】，官方是举重若轻，还是避重就轻？千万次滴问。问问道德和职业操守如何统一？

wasdf55

弈-邀月共眠

wasdf55 发表于 2013-11-24 14:36

千万次滴问,我要问个不休。问问网管，客服滴意义？千万次滴问。问问管理，服务滴区别？千万滴问。问棋友滴反应【投诉】，官方是举重若轻，还是避重就轻？千万次滴问。问问道德和职业操守如何统一？千万次滴问。问问大厅骂人是某个人滴事？千万次滴问问。问问为谁服务？我是不是广大棋友中滴一员？千万次滴问。问问不是这个滴责任？是哪个滴责任？或是共同滴责任？